募集要項
- 仕事内容
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福岡にて大手有名外資系IT企業のコールセンター立ち上げに伴い、大規模コールセンターの管理者を募集！経験により拠点長でも可能！！
有名企業との大きなプロジェクトで経験と英語力を活かしキャリアアップするチャンスです！！
仕事内容
・100-300名規模のコールセンター運営・管理・統括
・オペレーション管理、業務分析・業務改善、改善施策実施、戦略立案・実行など
・人員管理、トレーニング実施、キャリア構築サポート、パフォーマンス査定・面談、人事考課
・クライアントおよび自社グローバル拠点との折衝・レポーティング（日本語・英語使用）
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンター管理経験（100名以上の大規模センター管理経験尚可）
・ビジネスレベルの英語力（英語面接あります）
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3ヶ月）
- 勤務地
- 福岡市内 / リモート勤務相談可能（通勤可能エリアに居住の場合）
- 年収・給与
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700-1200万円
＊スキル・経験により同社規定により決定
＊語学力・経験内容により1200万以上も相談可能。
- 休日休暇
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完全週休2日制（シフト制）
＊立ち上げフェーズでは9－22時のシフト勤務を想定、プロジェクト状況に合わせ将来的に土日休みとなる予定
＊リモート勤務を含むシフトも相談可能（通勤可能エリア居住の場合）
その他、有給休暇・慶弔休暇など各種休暇あり
