募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサービス・修理、物流スタッフ1.CS・修理業務
(1)カスタマーサービス業務
・商品クレーム、修理作業(店舗経由&直接問い合わせ)
→修理品回収、検品、修理出し、修理進捗確認、返送など
・当社基幹システム操作(返品や仕入に関するシステム入力・確認操作)
・修理、返品・仕入に係る請求書チェック
2.物流業務
(1)商品管理、棚卸業務
・A品、B品、廃棄品の分別、データ処理
・商品ロス分の管理・廃棄処理業務(業者手配を含む)
・月1回データ上の担当倉庫の棚卸業務
(2)物流倉庫への出荷指示業務
・納品連絡と納品書を基に入荷データを作成、出荷指示
(3)下げ札不良品の格上げ作業
・店舗、本社返品での下げ札不良品の格上げ作業
→下げ札発注システムを使用した発注から付け直し
(4)直営店運営フォロー業務
・備品などの梱包・発送手配
・店舗やイベント、POPUP明けで戻ってきた備品類の備品エリアへの格納
(5)ECサイト運営フォロー業務
・ギフトセット・カタログセット作業
・当社基幹システム操作による各種作業
(6)在庫品の検品付帯業務
・本社スタッフから依頼された在庫商品の検品
3.その他当社が指示する業務
※週1程度で本社への勤務もあります。
※展示会(年2回)前後の繁忙期においては、本社でのヘルプ業務(商品システム登録等)もあります。
※一部業務について、入社当初は本社での業務引継ぎも想定しております。
- 応募資格
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- 必須
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◆必須条件
(1)アパレル関連用品のカスタマーサービス経験3年以上
(2)アパレル関連物流倉庫での業務経験3年以上
(3)基本的なExcelスキル(sum, if, vlookup, sumif関数等を使用できること)
◆歓迎スキル・経験
(1)アパレル生産管理のご経験・知識
- 歓迎
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◆必須条件
(1)アパレル関連用品のカスタマーサービス経験3年以上
(2)アパレル関連物流倉庫での業務経験3年以上
(3)基本的なExcelスキル(sum, if, vlookup, sumif関数等を使用できること)
◆歓迎スキル・経験
(1)アパレル生産管理のご経験・知識
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳から40歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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◆こんな仲間と働きたい
・論理的に課題を整理でき、問題を解決できる実行力のある方
・優先順位を決め、複数の仕事を同時に進められ、セルフマネージメントできる方
・CUBEのブランドビジネスを心底好きになれる自信のある方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 千葉県市川市塩浜 東京納品代行 東京ベイ・ファッションアリーナ
- 勤務時間
- 10-19時
- 年収・給与
- 350万円以上400万円以下
- 待遇・福利厚生
- 退職金制度有・社会保険完備・産休・育休制度・社員割引制度
- 休日休暇
- 土日祝日休み・夏季・冬季休暇・年間120日程度