募集要項
- 募集背景
-
国内大手生保系列の乗合代理店の同社が保険業界
(生命保険、損害保険、保険代理店)での
コールセンター・スーパーバイザー(SV)もしくは
責任者としてのご経験のある方を正社員で採用します。
将来的にはこのコールセンターを営業的に重要な位置付けに
する計画もあります。
保険業界でのコールセンター経験と知識をお持ちの方、
ご応募を歓迎します。
- 仕事内容
-
先ずはコールセンター関連業務からスタートしていただきます。【職務内容】
経験を積まれた後に、データベースマーケティングや全体をコントロールする
関連業務に携わっていただくことを期待しております。
サポートセンターにおいて、下記の業務を担当していただきます。
(1)お客様からの要望に応えるインバウンド対応業務
(2)お客様のニーズを先取りするアウトバウンド対応業務
(3)業務品質向上に資する業務
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
・高卒以上
・保険業界(生命保険・損害保険・保険代理店問わず)での
コールセンターSVまたは責任者のご経験がある方
【尚可】
・コールセンターの立ち上げ経験のある方
・コールセンターのオペレーション構築経験のある方
・乗合代理店でのコールセンター経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳~50歳くらいまで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
・9:00~17:00
※実働7時間(休憩1時間)
- 年収・給与
-
・想定年収 400万円~700万円
※上記は固定給年額+賞与の金額
※残業代は別途支給します