募集要項
- 募集背景
- 自社のカスタマーサクセスの立ち上げを見事に成し遂げるための若手部門責任者を探しています。
- 仕事内容
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マザーズ上場した若くて展望有望なIT企業です。急な組織拡大における制度設計にて、カスタマーサクセスを確立し、LTVを向上させるための責任者ポジションになります。◆カスタマーサクセス戦略設計、最適な体制・運用の構築
◆各種データ分析、KPIモニタリング
◆ショップの売上やエンゲージメント向上のための施策・キャンペーンの設計、実行
- 応募資格
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- 必須
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◆必須スキル
・一定規模のユーザーに利用されているtoCのWebサービスやアプリの営業企画もしくは事業企画の経験
・Webサービスやアプリの売上向上・改善に必要なデータ分析力
◆歓迎スキル
・カスタマーサクセスの経験
・ECサービスに携わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 年収・給与
- 800万円 ~ 1149万円