コールセンター運営・管理
【立替/決済サービスオペレーション責任者】
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月18日~10月1日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2020/09/18 ~ 2020/10/01)
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【立替/決済サービスオペレーション責任者】

株式公開準備 ベンチャー企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
建設業界における各種データを活用した金融分析プラットフォームが2020年9月にサービスリリースしたため。
仕事内容
土木業界向け立替・決済サービスの事業化に向け、オペレーション部門の責任者として業務オペレーションフローの設計など。
■土木業界向け立替・決済サービスの事業化に向け、オペレーション部門の責任者として、
主に以下の業務をお任せします。

1:立替・決済サービスの業務プロセスの作り込みと業務改善
2:オペレーションセンタ(業務委託予定)の運用責任とコスト管理
3:営業部門・システム部門との業務連携

※上記1~3の業務内容イメージは、次の通りとなります。
・立替決済サービスの業務フロー設計とマニュアル化
・顧客目線での課題抽出と対応策(新業務フロー)の検討
・新業務フローに関わる社内外の関係各所との調整 など
応募資格
必須
■業務委託先のオペレーションセンタやコールセンタの立ち上げ兼マネージメント経験
■業務オペレーションフローの設計経験

《事業フェーズ》
・事業立ち上げのPhase2では、立替/決済サービスの収益化に向けた本番システムの開発、
他サービス(少額貸付や保険、リースなど)の実証向け開発を進めていきたいと考えています。
歓迎
■建設業界(主に土木業界)の知見がある方
■金融業界におけるバックオフィス業務の経験
■職人気質な方々とのコミュニケーション経験
募集年齢(年齢制限理由)
30-45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
勤務時間
(所定労働時間8時間) フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~16:00)
【休憩】60分
【残業】有
【備考】固定残業代の相当時間:30.0時間/月
年収・給与
【形態】年俸制
800-1200万
基本給\406,000~ 固定残業代\94,000~を含む/月
待遇・福利厚生
【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
休日休暇
【休日】125日
(内訳) 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日
その他(入社後に3日有給休暇付与)
【有給休暇】有(12日~) (3か月経過12日、1年経過20日付与)
【退職金】無
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 
【寮・社宅】無

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■代表は大手通信キャリアの役員を務めた業界では有名な人物
■建設業界における金融分析プラットフォームの企画・開発・運用を行う企業
■約10億の資金調達に成功、数年以内のIPOを目指しています。
設立
2019年
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