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福岡【運用マネージャー】※Uターン希望者歓迎
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月11日~9月24日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2020/09/11 ~ 2020/09/24)
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福岡【運用マネージャー】※Uターン希望者歓迎

ベンチャー企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大により増員募集
仕事内容
国内外の大手有名企業向け投稿監視サービスについて、年間計画の策定~オペレーター(20名程度)の業務設計~マネジメントをご担当いただきます。
国内外の大手有名企業が運営するECアプリのデータベース構築・WEBサイト監視・フードデリバリーの問い合わせ対応など担当。
オペレーター(20名前後)が実際の業務を担うので、年間計画~業務設計~マネジメントがメインの業務となります。

■案件規模
・年間予算:1憶円
・従業員数:20~30人

■お任せする仕事内容
【収支管理】
・決められた年間予算を各月→週→日別に落とし込み、実績との予実管理
・予実管理から、問題の発見、課題の抽出、解決のアクションプラン立案、実行
・予算の追加申請や、過不足に関する説明責任を果たす

【人員管理】
・決められた年間予算から、必要な人員を算出し、採用計画をたてる
・採用計画にもとづき人事と連携して採用活動
・定期的な部下との1on1を通じて、部下の教育・指導や、課題解決、成果創出の支援を行う
・人事評価制度に基づき部下の評価や、役割とミッションを設け成功へ導く

【業務管理】
・業務全般の最終判断者であり責任者であること
・適切なKPI/SLAの設定が可能、かつ、その内容をお客さまと合意する
・各作業における適正な工数の算出と予実管理による業務改善
・組織の作業リソースの割り振りとコントロール
・クライアントへの成果報告や提案等の渉外対応

【管理業務】
・組織の会議体の定義や整理、ならびに会議実施
・会社への業績報告会への参加(週次/月次)
・適切なラインマネジメントとプロセスマネジメントの構築と遂行

【身につくスキル】
・流行りのオンライン決済関連の知識が身に着く
・PDCAや課題解決のための手腕等、マネジメントスキルの向上
・成果や結果を得るためのビジネスマンとしてのマインド
・IT業界のバックオフィス運用に関する構築や設計方法
・社内外へ提出するためのレポート作成と報告能力
・重要なポストが空いているため、ステップアップのチャンスがある
・多種多様な事業を展開中のため、キャリアパスの選択肢が広い
・毎週1on1を実施し



応募資格
必須
【必須項目】
・IT業界での運用マネジャー経験3年
・収支管理経験(予算と実績の管理)

【推奨項目】
・ECのバックオフィス運用経験がある
・オンライン決済関連の業務経験がある
・Microsoft Office Specialist資格を有している
・社員教育やトレーニング等の経験がある
・朝令暮改にも適応できる柔軟さ
・チャレンジし続けることができる
・計画を立ててその通りに実行できる

【仕事の魅力】
・新規チームの立ち上げ経験が詰める
・24時間365日で対応している運用業務の経験が詰める
・やる気があればあるだけ成長できる機会がある
・誰かの役に立っている、ということが実感できる仕事が多い
・誰もが知ってる大手企業のバックオフィス運用が経験できる
・案件によっては顧客の綺麗なオフィスで就業できる
・風通しの良い社風で提案や相談、意見が言いやすい
・経営層と一緒に仕事をする機会があり、刺激的
フィットする人物像
・人の役に立つことが生きがいの人
・部下の成長に無償の喜びを感じる人
・諦めず辛抱強く困難に立ち向かえる人
・素直さと謙虚さを持ち合わせ自分を変え続けることができる人
・傾聴する姿勢を忘れず、相手を尊重できる人
雇用形態
正社員
勤務地
福岡県福岡市
勤務時間
09:00 ~ 18:00
実働 08時間00分
年収・給与
前職経験考慮
待遇・福利厚生
交通費支給(月3万円まで)
休日休暇
【完全週休2日制(土日)】
○祝日
○GW休暇
○年末年始休暇
○有給休暇
○慶弔休暇
○産前・産後休暇
○育児休暇
○リフレッシュ休暇
※ 年間休日120日

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
WEBサービスに関する企画開発・運営支援事業
ICTに関するコンサルティング・プロジェクト支援事業
WEBサービス・ICTに関するセキュリティ事業
設立
2009年
資本金
約75,000,000円
従業員数
約200名
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