募集要項
- 募集背景
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■”接客のプロ”を育成!接客の基礎から勤務中のフォローまで3つの業務をお任せいたします。
(1)未経験をサポート
(2)知識をサポート
(3)実演でサポート
(4)デビュー後をサポート
《位業界からまたは主婦の方など経験ない方も多く頑張っています》
- 仕事内容
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■お客様のスマホライフに関するお悩み・ご相談に答えるお仕事が主になります。■お客様のスマホライフに関するお悩み・ご相談に答えるお仕事が主になります。
※基本的には商品販売のお仕事はありません
『スマホのお悩み』何でもご相談にお答えします
※来店フォロー
⇒機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧に説明
※スマホ教室
⇒操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室を運営
※関連サービスの紹介・契約
⇒ソフトバンク注力サービスの訴求・契約手続き
(ソフトバンクでんき、PayPay、YJカード等)
※購入サポート
⇒購入後、スマートフォンなどの使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案
※修理受付
※解約受付
<基本的には商品の販売はいたしません>
- 応募資格
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- 必須
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【応募要件】
■必須経験
※販売、接客経験ある方歓迎
※外国籍の方は、日本国内で就労するための在留資格(就労資格)を応募時点で半年以上有効な在留カードを保有していることが必須で、ビジネスレベルの日本語スキルをお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20歳~45歳位まで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
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■販売契約社員(5勤2休)
※6ヶ月毎の更新(初回契約期間は2~7ヶ月で変動)
- 勤務地
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■スマホアドバイザー
※ソフトバンクショップ(代理店)などでの勤務
<自宅から公共機関で通える範囲でのご案内になります>
■以下がご承諾いただける方のみご応募ください
※片道最大2時間程度の通勤時間
※店舗異動の可能性あり(転居を伴う転勤なし)
- 勤務時間
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■就労時間(変形労働時間制によるシフト勤務)/4~9.5h
※土日祝含む週5日
※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づきシフト勤務票により前月末までに会社が決定し通知します
- 年収・給与
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■給与形態/月給制
※想定月給/240,000円~:東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城
/232,000円~:愛知・石川
/224,000円~:大阪・京都・兵庫・静岡・宮城・大分・長野・福井
/208,000円~:上記以外
※地域・評価により給与変動
※月給モデル/約267,000円(月給240,000円+残業10h/月)
※賞与/年2回(支給要件は社内規定に準ずる)夏季・冬季
※制度・手当/通勤手当、車通勤可、制服貸与 など
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険制度(入社時より加入)
※健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※自社インターネット優待制度
※入社時研修(職種・地域により研修日程が異なる)
- 休日休暇
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■1ヶ月単位のシフトにより決定、土日祝は勤務必須
※年間休日/123日(2019年度の公休数)
※有給休暇/6ヶ月勤務後11日付与
※特別有給休暇/結婚休暇、配偶者出産休暇、交通社団休暇、忌引休暇 など
- 選考プロセス
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■書類選考⇒適性検査⇒面接(原則1回)⇒合否決定
<以下の選考パターンからの選考になります>
(1)WEB選考(WEB面接)
(2)1Day選考会(対面面接)