【大手メーカー案件】RTOS製品導入支援エンジニアイーソル株式会社の転職・求人情報 10833967

募集要項

仕事内容: OSやミドルウエアなどの自社製品を購入した顧客エンジニアに対して、サポートサービスを提供していただきます
【職務内容】
・お客様からのメールでの技術的なお問い合わせに対応する。
・お問い合わせごとに対応方針を決めて調査する。
　※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応する。
・サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に
　導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげたりする。

※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応や、お客様先で調査をすることもあります。

【業務の魅力】
・様々なお客様からの様々なお問い合わせに対応するため、幅広い技術スキルをまんべんなく向上させることができる。
・お客様の問題・課題解決をする仕事になりますので、直接「ありがとう」が聞ける仕事。
・イーソルの新しい自社製品を扱うため、最先端技術の知見が身に付く。
・イーソル社内で腰を据えて業務に取組める。

応募資格

歓迎: ・Linux、オープンソース全般、仮想化技術、マルチ/メニーコア、AUTOSARなどの技術領域について知見がある方。
・英語の読み書きに対して苦手意識がない方。
・MUST要件の技術知識を複数習得している方。
・トレーニング講師ができる方。
・RTOS/ファイルシステム/ネットワーク（主にTCP/IPプロトコルスタック）/USBホストスタックのいずれかの技術知識を習得している方。

フィットする人物像: 開発エンジニアからのキャリアチェンジ歓迎

イーソルが求める人材像は“「楽しいチャレンジ」を生きる”と
当社におけるValueであるexcellence（卓越性の追求)、Speed＆Safety（スピード重視かつ安全重視)
Ownership（当事者意識)Link（絆)、の4つ（頭文字を並べるとeSOLになります）を体現できる人です。

勤務地: 〒164-8721 （〒164-0012）
東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー
東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線「中野坂上駅」より徒歩1分

勤務時間: 専門業務型裁量労働制1日7時間30分
※等級によってフレックス制度の適応可能性あり(コアタイム10:00～15:00)（標準労働時間7.5 時間）

待遇・福利厚生: 手当：通勤手当、時間外手当、休日勤務手当、深夜勤務手当
昇給：年1回(1月)
賞与：年2回(6月、12月)　別途業績に連動した決算賞与制度あり(1月)
確定拠出年金制度、団体保険制度、GLTD保険制度、再雇用制度(65歳上限)、積立保存休暇制度、リフレッシュ休暇制度、財形貯蓄制度、EAP、従業員持株会、慶弔見舞金、各種資格取得祝金、健康保険保養所

キャリアパス・評価制度: キャリアパス：自己申告制度やキャリア面談を通じて、従業員のキャリア志向に寄り添います
人事考課：公正かつオープンな制度・「生産性」の高い人材を評価

〇キャリア開発支援の一例
人材育成(Off-JT, OJT, 自己啓発支援)
自己申告制度、キャリア相談
キャリア研修 (2, 3, 5, 10年次「節目研修」)
メンター制度、女性活躍推進

事業内容・会社の特長: イーソルは組込みOSベンダーの雄として、世界に先駆けて商用化されたメニーコアプロセッサに対応する「eMCOS」をはじめとする、高い信頼性・リアルタイム性を実現するOS技術を強みとしています。
突出したOS技術を保有していることで、自動車やロボット・デジタルカメラやゲーム機器、航空宇宙分野など、これまでに多種多様な産業に技術を投入し、チャレンジする喜びを得てきました。

受託開発部門・研究開発部門・自社製品部門の3つの事業が相互にシナジーを発揮することで先進的製品の開発を可能に、様々な業界のプラットフォームの進化を支えます。

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We are "CHANGE MAKER".

何度も何度も挑み続けるうちに道が拓けていく面白さがある。
それが「誰も解けたことのない問い」に対する答えであった時、
人はそれを「イノベーション」と呼ぶ。

自分達の仕事の成果が社会に出て行った時、
間違いなく「未来」が開かれる。
あっと言う間に実現する未来とは違う
重みのある未来がそこにある。

そういう仕事がイーソルにはあると自負しています。