募集要項
- 仕事内容
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ストラテジックデザイナーは、担当クライアントのビジネス要件（中期経営計画/ブランドステートメント等）を理解した上で、
具体的なCX（顧客体験）やそれを実現するシステムに落とし込むために必要な「カスタマーサクセスデザイン」を主に行うポジションです。
クライアント企業が行動を始めるために必要なステートメント策定、カスタマーサクセスが進捗しているかを
確認するための指標設計などを行いながら、プロジェクトによっては具体的なCX（顧客体験）のデザイン・設計まで携わっていただきます。
（お持ちのスキルセットによってはコミュニケーションデザインもお任せします）
これからの時代に合った新しいCRMと顧客体験を企業に浸透させてビジネスを成功に導く、ビジネスマインドとクリエイティブマインドを必要とする非常にチャレンジングなポジションとなります。
- 応募資格
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- 必須
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■デザインファームにおけるデザインプロジェクト経験（プロジェクトリーダーあるいはメイン担当の経験が望ましい）
■サービスデザイン、ビジョンデザイン、イノベーションデザインなど多様なステークホルダーとともに共創するデザインプロジェクトの経験（プロジェクトリーダーあるいはメイン担当の経験が望ましい）
■デザインプロジェクトのリード経験（デザインプロセス全体、リサーチプロセス、サービスブループリントの策定、ユーザーテスト等）
■広告代理店におけるコミュニケーションデザイン経験（プロジェクトリーダーあるいはメイン担当の経験）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20代中盤～30代を想定 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
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正社員
※正社員のため、契約期間の定めなし。
※試用期間あり(3か月間)。試用期間中の労働条件に変更は無し。
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
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※勤務形態は社内グレードに応じて決定
・管理監督者
・専門型裁量労働制
・フレックスタイム制
- 年収・給与
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※想定年収600～1200万
※ご経験・スキルを考慮の上、同社規定により決定。
- 待遇・福利厚生
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・通勤交通費支給：上限5万円迄として支給いたします。
・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
その他：
・従業員持株会（試用期間終了後に入会可能） ・確定拠出年金 ・永年勤続休暇 ・報奨金制度
・オフィス内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
・ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務／80％短時間勤務／60％短時間勤務）
※本制度の適用には勤続1年以上で、条件を満たした社員に限ります。
・スキルアップサポートプログラム など
- 休日休暇
- 完週休2日（土日）、 祝日、年末年始（12/29～1/3）、有給休暇（入社日に付与。入社月により付与日数が異なります）、創立記念日、慶弔休暇、GW中の平日 など
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接(+適性検査)→最終面接→オファー面談→内定
※選考状況によって変わる場合があります。
