生産管理・品質管理・品質保証・工場長(機械・自動車)
品質保証・カスタマーサポート
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品質保証・カスタマーサポート
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月4日~8月17日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2020/08/04 ~ 2020/08/17)
生産管理・品質管理・品質保証・工場長(機械・自動車)

品質保証・カスタマーサポート

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 海外出張 海外折衝 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
部門の体制強化の為
仕事内容
建設機械サービス部カスタマーサポートGにて、国内外向けの建設機械の品質保証・カスタマーサポート業務をお任せ致します。
【具体的には】
・販売会社経由で受けたエンドユーザーからの問い合わせ対応(製品の不具合調査や不具合原因究明等)
※海外からの問合せ対応はメールや電話で英語対応します。
※現地での調査が必要な場合は、国内外問わず現地に出向いて市場機調査を行うこともあります。
※海外拠点から相談のある様々な技術的な質問に対しても、当部門が対応窓口となります。
・顧客へ提出する報告書の作成
・建設機械事業部内の品質検討会の実施

弊社の建設機械は全世界で販売しており、北米や欧州、中国や韓国など、新興国まで世界の幅広い地域のお客様に使用頂いております。当部門は全世界のサービス海外拠点とのやり取りを通じ、お客様が使用している機械のアフターサービスを担う大変重要な部門となります。
弊社の建設機械事業は現在、主力製品であるミニバックホー(ミニショベル)の製造ラインの増産体制構築や、米国での新生産拠点立ち上げ等、事業部全体としてこれまで以上に大きく飛躍しようとしており、全世界でのアフターサービス体制強化は必要不可欠な課題となります。
応募資格
必須
【語学】TOEIC700点程度の英語力をお持ちの方

【資格】不問

【経験】機械図面を読むことができ、機械メーカーにおける品質保証/品質管理/カスタマーサポート等のご経験をお持ちの方
歓迎
【歓迎】
・グローバル志向があり、成長意欲の強い方
・各関係者を巻き込みながら仕事ができるリーダーシップをお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府枚方市
※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(指定喫煙場所あり)
勤務時間
8:00~16:30(休憩45分)
年収・給与
450万円 ~ 850万円
※ご経験、前年収、ご年齢に応じて決定します。
待遇・福利厚生
退職金、貯蓄制度/財形貯蓄制度、団体貯蓄保険、従業員持株会、確定拠出型年金(DC)
慶弔・保険/慶弔見舞金制度、ファミリーライフサポート保険、災害補償、各種損害保険等
健康・レクリエーション/カフェテリアプラン(スポーツ施設利用補助、旅行費補助等)、各種健康診断、人間ドック補助
家族手当・住宅手当あり、自由に使えるカフェテリアプラン・手頃な値段で充実保障の団体保険など
休日休暇
年間休日125日 土日祝休み(事業所カレンダーによる)
年末年始、夏季、GW、年次有給、特別・慶弔休暇土曜日、日曜日、その他(製造部門は事業所ごとに決定。就労する事業所の年間所定休日による。)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
日本の農業とともに歩んできた農業機械のパイオニア。国内にとどまらず、世界を舞台としたグローバルカンパニーへと飛躍を遂げています。農業機械に加え、建設機械、水・環境部門を中心として北米、中国等ではシェアトップクラスを獲得。さらにインドや東南アジア、中東などでも積極的な事業展開を進めています。「食」「住」の分野で、「豊かな生活環境」の創造に貢献する世界的な成長企業で貴方の力を試してみませんか。
設立
841億円(2018年12月31日現在)
資本金
841億円(2018年12月31日現在)
売上高
18,503億円(2018年12月期・連結)
従業員数
40,202名(2018年12月31日現在・連結)
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