コールセンター運営・管理
カスタマーセンター(課長クラス)【愛知/WEB面接可】
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カスタマーセンター(課長クラス)【愛知/WEB面接可】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間6月16日~6月29日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2020/06/16 ~ 2020/06/29)
コールセンター運営・管理

カスタマーセンター(課長クラス)【愛知/WEB面接可】
株式会社エアウィーヴ

管理職・マネジャー

募集要項

募集背景
増員
仕事内容
◆東京2020オリンピック・パラリンピック オフィシャルパートナー企業◆ 錦織圭選手・高梨沙羅選手も愛用中!
アスリートからの圧倒的な支持を得て、世界に大きく羽ばたく総合寝具メーカーで、ご経験…
カスタマーセンターにて、下記業務をお任せします。
■新聞広告などを利用した販促 ■CRM分析
■スタッフマネジメント    ■システム等による業務の効率化 
■商品の問い合わせ など
※下記のような基本的なコールセンターの業務は、スタッフクラスの方にご担当いただきます。クレーム対応や難しい案件など、スタッフクラスでは対応しきれない業務をやっていただくイメージです。
・お客様ご自宅への訪問(クレーム対応含む:年に2回程度)
・購入後のお客様からの相談窓口(使い方など)
・商品の交換(カバーが壊れたなどの交換対応)、検査対応などの電話対応

※他業種からの転職者が多く活躍している職場なので、転職者が馴染みやすい環境です。
応募資格
必須
※下記要件に当てはまる方
■マネジメント経験
■システム(ECや受注システム)の知識がある方

【歓迎要件】
◇マーケティング経験
◇コールセンターでの経験
歓迎
応募資格をご覧下さい
フィットする人物像
応募資格をご覧下さい
雇用形態
正社員
勤務地
愛知県額田郡幸田町菱池下田38番地幸田ロジスティクスセンター
勤務時間
09:15~18:00
年収・給与
600万円~700万円
休日休暇
週休二日 ※土日祝日含むシフト勤務です。
記念部休暇

会社概要

社名
株式会社エアウィーヴ
事業内容・会社の特長
◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売(ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッション・掛け布団・ベッドリネン・カバー・ピローカバー・シーツ)

◆グループ関連企業:
・ロフテー株式会社
・AIRWEAVE PTE. LTD.(シンガポール法人)
・AIRWEAVE PTE. LTD. TAIWAN BRANCH(シンガポール法人台湾支店)
・AIRWEAVE HONG KONG CO., LTD(香港法人)
・airweave Shanghai Co., Ltd.(上海法人)
・airweave, LLC(米国法人)
設立
2004年
資本金
30百万円
従業員数
700名
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