一般事務・営業事務
【外資系パソコンメーカー/英語・中国語活用】セールスサポート
掲載期間:20/06/24~20/07/15求人No:DJOB-20020
一般事務・営業事務

【外資系パソコンメーカー/英語・中国語活用】セールスサポート

中国語力が必要

募集要項

仕事内容
カスタマーサービス部門のビジネスパートナーとして事業部門と連携し、日本市場における同社カスタマーサポートの品質および顧客満足度の向上をご担当いただきます。

【具体的には】
・事業部門へのサポート領域に関するトラブルシューティングおよびコンサルティングの提供
・サポート品質向上を目的とするサポートKPIのマネジメント
・カスタマーサポート運用体制にかかわるコスト管理および分析
・製品サポート戦略立案および実行
・サポートコスト改善プロジェクトの策定および実行
・予算配分プロセスの改善および妥当性の分析、評価
応募資格
必須
・ITハードウェア業界における実務経験:3年以上
・日本語:流暢レベル
・中国語または英語:ビジネスレベル以上(読み書き、スピーキング)
歓迎
・マネジメント経験
・法人営業経験
・事業会社におけるカスタマーサポート経験
雇用形態
正社員(試用期間3か月)
勤務地
東京都
勤務時間
9:30~18:30(所定労働時間8時間、休憩時間60分)
※月平均残業時間20時間未満
年収・給与
400万円~600万円
待遇・福利厚生
基本給(12か月分)+ボーナス(成績・業績により変動 平均3~3.5か月分)

社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 受動喫煙対策について:屋内禁煙
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日 、夏季休暇3日間 、年末年始休暇 、慶弔休暇(結婚休暇7日など) 、有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日)
選考プロセス
書類選考、面接複数回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
台湾発のパソコンメーカーです。高い品質と洗練されたデザインでグローバルに展開しており、現在は世界30か国以上に拠点を設けています。
日本法人の従業員数は100を超えており、基盤が強い拠点のひとつです。国籍や性別、経歴などさまざまなバックグラウンドをもつ人が集まり、コミュニケーションを大切に働いています。

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DaijobAGENT(ヒューマングローバルタレント株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-306077紹介事業許可年:2013年8月
設立
2010年7月1日
資本金
1,000万円
代表者名
篠原 裕二
従業員数
法人全体:50名

人紹部門:19名
事業内容
人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-306077
紹介事業許可年
2013年8月
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京地図を見る
〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目7番1号 赤坂榎坂ビル5F
ホームページ
https://daijobagent.com/ja/employer
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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