募集要項
- 仕事内容
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カスタマーエクスペリエンスの最適化を担う次世代リーダー候補を募集いたします。カスタマーエクスペリエンスの最適化を担う次世代リーダー候補を募集いたします。
当社が運用する求人サイトのカスタマーデータはもちろん、有資格者のカスタマーデータベースなどの資産を活用し、接点やコミュニケーションをより良いものにしていくことで、カスタマーの満足度最大化と利益最大化を同時に担っていただきます。
具体的には・当社の複数サービスを横断したCRM戦略の策定・起案・実行・メールマーケティングの最適化・価値のあるデータを蓄積し、活用するのためのDBの設計・ MA(マーケティングオートメーション)ツールなど導入・運用などをお任せしていく予定です。
- 応募資格
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- 必須
- 何らかの企画経験がある方
- 歓迎
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・CRMにおける基礎知識があり、実務経験がある方
・顧客DBを活用した、顧客行動分析の実務経験がある方
・MAツールの導入、運用経験
・市場調査や定性、定量調査の実務経験
・マネジメント経験
- フィットする人物像
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・場当たり的な対処ではなく本質的課題が何かを探求できる方
・グループや部門を越えて、課題解決に向けて意欲的に取り組める方
・事業やサービスに対する当事者意識の高い方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制 (所定労働時間7時間30分)
※平均残業時間30~35時間/月
※アフター6制度あり(月2回/18時退社)
※労働時間目標あり 適正な労働時間内で効率的な業務を推進
- 年収・給与
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年収 700万円~
※経験スキルをもとに提示します
※賞与2回含む
【賃金備考】基本給 329,272円~
固定残業代 123,478円~
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
- 待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
各種インセンティブ有
交通費支給
ランチ代支給制度(月8回分)
部活動制度
各種社会保険完備
リクルート社員持ち株会
医療経営士取得支援
インフルエンザ予防接種
人間ドック費用補助(該当年齢以上)
フィットネスジム法人利用
結婚お祝い金
出産お祝い金
退職金制度
- 休日休暇
- 年間125日土日祝・夏期休暇・年末年始休暇有給休暇慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇配偶者出産休暇 等※年間休日125日+有休の計画的付与5日=実質年間休日130日
- 選考プロセス
- 適性検査→面接2回(事業責任者・代表)